Najczęstsze błędy na stronach internetowych firm
Sprawdź, jakie błędy najczęściej popełniają firmy na swoich stronach WWW i dowiedz się, jak zwiększyć skuteczność swojej witryny.
Sprawdź, jakie błędy najczęściej popełniają firmy na swoich stronach WWW i dowiedz się, jak zwiększyć skuteczność swojej witryny.
Strona internetowa często jest pierwszym miejscem, w którym potencjalny klient poznaje firmę. To właśnie na podstawie wyglądu, szybkości działania oraz przejrzystości witryny użytkownik wyrabia sobie pierwszą opinię o marce.
Niestety wiele firm popełnia błędy, które skutecznie zniechęcają odwiedzających i sprawiają, że potencjalni klienci wybierają konkurencję. Co więcej, część z tych problemów wpływa również na pozycję strony w wynikach wyszukiwania Google.
W tym artykule omówimy najczęstsze błędy na stronach internetowych firm oraz sposoby ich eliminacji.
Większość użytkowników korzysta dziś z internetu na urządzeniach mobilnych. Jeśli strona nie działa poprawnie na smartfonach, potencjalny klient może szybko ją opuścić.
Najczęstsze problemy to:
Nowoczesna strona internetowa powinna być projektowana zgodnie z zasadą mobile first, czyli z myślą o użytkownikach korzystających ze smartfonów.
Szybkość działania strony ma ogromne znaczenie zarówno dla użytkowników, jak i dla SEO. Jeśli witryna ładuje się zbyt długo, odwiedzający często rezygnują jeszcze przed zapoznaniem się z ofertą.
Najczęstsze przyczyny wolnego działania to:
Szybka strona internetowa poprawia komfort użytkowników oraz zwiększa szanse na pozyskanie klientów.
„Nawet najładniejsza strona nie pomoże firmie, jeśli użytkownik zamknie ją przed załadowaniem.”
Jednym z najczęstszych błędów na stronach internetowych firm jest zbyt skomplikowana nawigacja. Użytkownik powinien od razu wiedzieć, gdzie znaleźć ofertę, dane kontaktowe czy informacje o firmie.
Jeżeli menu zawiera zbyt wiele pozycji lub jest nieintuicyjne, odwiedzający szybko się zniechęca. Każda dodatkowa przeszkoda zwiększa ryzyko opuszczenia strony.
Dobra strona internetowa powinna prowadzić użytkownika krok po kroku do najważniejszych informacji.
Wiele firm tworzy strony internetowe, które wyglądają estetycznie, ale nie zachęcają użytkownika do wykonania żadnej akcji.
Klient powinien od razu wiedzieć:
Dlatego na stronie powinny znajdować się wyraźne przyciski typu:
„Jeżeli użytkownik nie wie, co zrobić dalej, najczęściej nie zrobi nic.”
Wciąż można spotkać strony internetowe zawierające nieaktualne dane kontaktowe, stare realizacje lub informacje sprzed kilku lat.
Takie elementy obniżają wiarygodność firmy i sprawiają wrażenie, że biznes nie jest aktywny.
Warto regularnie aktualizować:
Klienci chętniej kontaktują się z firmami, które regularnie aktualizują swoje strony internetowe i pokazują nowe realizacje.
Nawet drobne zmiany mogą pozytywnie wpływać na postrzeganie marki.
Wiele firm posiada stronę internetową, ale nie wykorzystuje jej potencjału w Google. Brak optymalizacji SEO sprawia, że witryna jest praktycznie niewidoczna dla potencjalnych klientów.
Najczęściej brakuje:
Dobrze zoptymalizowana strona internetowa może przyciągać klientów przez wyszukiwarkę przez wiele miesięcy, a nawet lat.
Klient odwiedzający stronę internetową często zastanawia się, czy może zaufać danej firmie. Jeżeli na stronie nie ma opinii, realizacji lub przykładów współpracy, użytkownik może mieć wątpliwości co do jakości usług.
Elementy budujące zaufanie to między innymi:
Takie elementy pomagają klientowi szybciej podjąć decyzję oraz zwiększają wiarygodność firmy.
Wiele firm popełnia błąd, tworząc formularze zawierające zbyt dużą liczbę pól do wypełnienia.
Im więcej informacji użytkownik musi podać na początku, tym większe ryzyko, że zrezygnuje z kontaktu.
Dobry formularz powinien zawierać tylko najważniejsze pola:
Prosty formularz zwiększa szanse na otrzymanie większej liczby zapytań.
„Najlepszy formularz kontaktowy to taki, który użytkownik może wypełnić w mniej niż minutę.”
Nowoczesne animacje mogą poprawiać odbiór strony internetowej, ale ich nadmiar często przynosi odwrotny efekt.
Przesadne efekty wizualne mogą:
Dobrze zaprojektowana strona wykorzystuje animacje z umiarem i tylko tam, gdzie faktycznie poprawiają doświadczenie użytkownika.
Nowoczesne strony internetowe coraz częściej stawiają na prostotę, czytelność i szybkość działania zamiast nadmiaru efektów wizualnych.
Dzięki temu użytkownik może łatwiej znaleźć potrzebne informacje i szybciej podjąć decyzję o kontakcie.
Wiele firm inwestuje w stronę internetową, ale nie zawsze zwraca uwagę na elementy, które mają największy wpływ na skuteczność witryny.
Do najczęstszych błędów należą:
Eliminacja tych problemów może znacząco poprawić skuteczność strony internetowej, zwiększyć zaufanie klientów oraz pomóc firmie zdobywać więcej zapytań online.
Najczęściej spotykane problemy to brak responsywności, wolne ładowanie strony, słabe SEO, nieczytelna nawigacja oraz brak wyraźnego wezwania do działania.
Tak. Użytkownicy oczekują szybkiego działania strony. Jeśli witryna ładuje się zbyt długo, część odwiedzających może opuścić ją jeszcze przed zapoznaniem się z ofertą.
Większość ruchu internetowego pochodzi obecnie z urządzeń mobilnych. Responsywna strona poprawia komfort użytkownika i zwiększa szanse na pozyskanie klienta.
Tak. Bez odpowiedniej optymalizacji strona może być słabo widoczna w Google, przez co potencjalni klienci trafiają do konkurencji.
Warto zadbać o szybkość działania, przejrzysty układ, responsywność, SEO oraz czytelne wezwania do działania zachęcające do kontaktu.
Pomagamy firmom tworzyć szybkie, nowoczesne i skuteczne strony internetowe, które budują zaufanie oraz pomagają zdobywać klientów online.
Poproś o darmową wycenę